联系我们:多通道玩家服务与商务合作
本站为传奇私服玩家与私服运营团队提供双向服务。玩家可通过以下通道反馈服务器问题、举报跑路服、提交版本建议或申请加入玩家社群;私服运营团队可申请服务器收录、稳定性监测合作或内容推广。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应通道,避免重复提交。
玩家服务邮箱
邮箱:[email protected](占位)
适用范围:服务器举报、充值纠纷反馈、版本建议、内容纠错。
商务合作邮箱
邮箱:[email protected](占位)
适用范围:私服收录申请、监测合作、广告投放、数据报告订阅。
客服热线
电话:400-000-0000(占位)
服务时间:周一至周日 09:00—22:00。
在线客服
QQ客服:800000000(占位)
微信公众号:传奇私服网(占位)
响应时间:工作日平均<30分钟。
办公地址
地址:中国·某市某区某路000号 传奇私服网运营中心(占位)
邮编:000000(占位)
来访请提前预约,暂不接受无预约到访。
工作时间与服务承诺
| 服务通道 | 服务时间 | 承诺响应时效 | 适用问题 |
|---|---|---|---|
| 在线客服(QQ) | 每日 09:00—23:00 | 30分钟内 | 下载、登录、充值咨询 |
| 玩家服务邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内 | 举报、纠纷、纠错 |
| 客服热线 | 每日 09:00—22:00 | 即时接听 | 紧急问题 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 09:00—18:00 | 1—2个工作日 | 收录、合作、投放 |
| 玩家社群 | 7×24小时 | 群内互助 | 组队、攻略、交流 |
我们承诺:对涉及充值未到账、服务器疑似跑路、登录器含恶意程序的举报,将在核实后48小时内更新页面标注或下架相关推荐。对内容纠错类反馈,经确认后24小时内修正。
各部门与业务线联系指引
内容评测部
负责传奇私服版本评测、稳定性月报、攻略撰写。若您是私服运营方并希望提交版本资料供评测,请发送版本介绍、开区计划、引擎类型、联系方式至商务合作邮箱,标题注明"版本评测申请+服务器名称"。
技术监测部
负责服务器延迟监测、在线人数统计、故障告警。若您发现某合作私服长期无法连接或数据异常,请提供服务器名称、区服、异常时间与截图,发送至玩家服务邮箱。
社区运营部
负责QQ群、微信群、站内论坛管理。申请加入玩家社群请注明常玩版本(如1.76复古、1.80合击),以便分配至对应群组。行会招募、组队信息可在群内发布,禁止刷屏与广告。
合规审核部
负责私服信息合规筛查与侵权投诉处理。若您是版权方或权利人,认为本站收录信息侵犯您的合法权益,请提交权属证明与具体页面地址,我们将在收到有效通知后依法处理。
常见问题与快速解答
Q1:如何申请收录我的传奇私服?
请将服务器名称、版本类型、开区时间、引擎类型、官网或登录器下载地址、GM联系方式发送至商务合作邮箱。我们将在3个工作日内完成初步审核,通过后进入30天观察期。
Q2:收录是否收费?
基础收录免费,但需通过稳定性与合规审核。付费推广位会在页面显著标注"商业合作",且仍需满足基础筛选标准。我们拒绝收录含外挂、赌博、恶意扣费内容的服务器。
Q3:举报跑路服需要提供什么?
请提供服务器名称、区服、无法登录的时间、充值记录截图、GM失联证据。信息越完整,核实速度越快。核实后我们将在该私服页面标注风险提示,并移出推荐位。
Q4:玩家社群如何加入?
通过在线客服QQ或微信公众号获取最新群号。入群需回答验证问题(如"您常玩的传奇版本"),以防止广告账号批量进入。
Q5:商务合作多久能收到回复?
工作日提交的合作邮件一般在1—2个工作日内回复。若超过3个工作日未收到回复,可通过客服热线或在线客服催办。